Bonnes pratiques de rédaction d’adresse de lettre ou colis
Comment bien rédiger votre adresse postale ?
3 points essentiels :
1) L'enveloppe
Si possible, utilisez une enveloppe pré-casée permettant de bien positionner le code postal sur le pli.
2) Le code postal
Prenez soin de bien écrire le code postal, bien distinctement.
3) Votre adresse
Ecrivez votre adresse au dos du courrier pour permettre un retour du courrier en cas de problème de distribution,
ce qui arrive malheureusement de temps en temps car :
- 3 millions de foyers déménagent chaque année
- Plus de 120 000 entreprises déménagent chaque année
- 5% des voies modifiées chaque année
- 500 000 nouveaux numéros créés chaque année
Pour éviter ce genre de problème, vous pouvez préalablement tester l’adresse de destination grâce à cet outil de La Poste.
Six règles d'or pour une adresse bien rédigée
- Des informations ordonnées du nom à la commune du destinataire
- 6 lignes maximum
- 38 caractères maximum par ligne, espaces compris
- Pas de signe de ponctuation, ni d'italique, ni de souligné
- Les 3 dernières lignes en majuscules
- Pavé adresse aligné à gauche
Autres règles recommandées
- N'abréger qu'en cas de nécessité
- Abréger l'extension du numéro, le type de voie, les titres
- Réduire le prénom à l'initial
- Supprimer les articles
- Réduire les autres types de voie aux 4 premiers caractères
- Ne pas abréger le mot directeur
Format d’adresses pour envoi à l’international
Le format varie selon les pays de destination, néanmoins, il y a une règle commune :
le pays destinataire doit être présent sur la dernière ligne de l’adresse, écrit en majuscules et de préférence dans la langue du pays d’expédition.
En fonction du type de pli, la Poste donne des règles et préconisations précises concernant le positionnement de l'adresse :
Zone d’adresse pour plis au format mécanisable
(0) : La zone zéro se situe au-dessus de la zone adresse du destinataire et peut comporter des données communes à La Poste et au client, et des données client.
(1) : La zone affranchissement est destinée à l’apposition de la marque d’affranchissement.
(2) : La zone adresse du destinataire est constituée par le bloc adresse destinataire et les zones vierges (réparties autour du bloc adresse destinataire).
(3) : La zone d’indexation est à laisser libre de tout caractère ou graphisme.
(4) : La zone à la disposition de l’expéditeur : toute la zone 4 sur le schéma (recto) ainsi que le verso sont à la disposition de l’expéditeur
L’adresse s’écrit sur 3 à 6 lignes avec au plus 38 caractères espaces compris par ligne (norme NF Z 10-011 de janvier 2013).
Vous pouvez consulter les abréviations de types de voies également dans cette norme (ex. avenue : AV, boulevard : BD...). Les lignes sont alignées à gauche.
Le bloc adresse destinataire doit être imprimé parallèlement au plus grand côté pour bénéficier d’un traitement automatisé.
Pour les courriers relationnels, ces informations sont facultatives mais toutefois recommandées.
Zone d’adresse pour plis au format Courriers format standard distribution
(0) La zone zéro se situe au dessus de la zone adresse du destinataire et peut comporter des données communes à La Poste et au client, et des données client.
(1) La zone affranchissement est destinée à l’apposition de la marque d’affranchissement.
(2) La zone adresse du destinataire est constituée par le bloc adresse destinataire et les zones vierges (réparties autour du bloc adresse destinataire).
(3) La zone nécessaire au traitement du pli
(4) La zone à la disposition de l’expéditeur : toute la zone 4 sur le schéma (recto) ainsi que le verso sont à la disposition de l’expéditeur.
Zones d’un pli Grand Format portrait avec la zone affranchissement sur le petit côté
(0) La zone zéro se situe au dessus de la zone adresse du destinataire et peut comporter des données communes à La Poste et au client, et des données client.
(1) La zone affranchissement est destinée à l’apposition de la marque d’affranchissement.
(2) La zone adresse du destinataire est constituée par le bloc adresse destinataire et les zones vierges (réparties autour du bloc adresse destinataire).
(3) La zone nécessaire au traitement du pli.
(4) La zone à la disposition de l’expéditeur : toute la zone 4 sur le schéma (recto) ainsi que le verso sont à la disposition de l’expéditeur.
Zones d’un pli Grand Format portrait avec la zone affranchissement sur grand côté
(0) La zone zéro se situe au-dessus de la zone adresse du destinataire et peut comporter des données communes à La Poste et au client et des données client.
(1) La zone affranchissement est destinée à l’apposition de la marque d’affranchissement.
(2) La zone adresse du destinataire est constituée par le bloc adresse destinataire et les zones vierges (réparties autour du bloc adresse destinataire).
(3) La zone nécessaire au traitement du pli est à laisser libre de tout caractère ou graphisme.
(4) La zone à disposition de l’expéditeur : toute la zone 4 sur le schéma (recto) ainsi que le verso sont à la disposition de l’expéditeur.